Punkt informacji turystycznej mieści się w budynku Łaźni Moszczenica. prowadzi bezpłatną dystrybucję materiałów informacyjno-promocyjnych dotyczących nie tylko atrakcji miasta, ale i okolic - włączając w to informacje o Szlaku Węgla i Stali; pracownicy punktu udzielają również informacji dotyczących miejsc i rzeczy, które warto zobaczyć/odwiedzić w naszym mieście i okolicach; punkt prowadzi sprzedaż materiałów promocyjnych związanych z Carbonarium, Łaźnią Moszczenica, miastem Jastrzębie-Zdrój, ale również publikacji związanych z miastem, regionem, dziedzictwem przemysłowym czy historią miasta, regionu, kraju; pracownicy punktu świadczą także usługi w postaci oprowadzania po wystawie o tematyce węgla od jego powstania w kosmosie po przemysłowe wykorzystanie obecnie.
Ilość gwiazdek: 1